1. অ্যাপে ঢুকুন
bdbaje App খুলে সাহায্য অংশে যান তারপর সংক্ষিপ্ত কারণ লিখুন
30,512 রিভিউতে এই স্কোর দেখা যায়
2017 থেকে প্ল্যাটফর্মটি চালু আছে
অ্যাপের ভিতরে দ্রুত খুঁজে পাওয়া যায়
12 দেশের ব্যবহারকারীর জন্য স্থির সেবা
4টি স্লটে Dhaka অফিসের সময় মিলিয়ে রাখা হয়েছে
| অঞ্চল | সময় | চ্যানেল | জবাবের ধরন |
|---|---|---|---|
| ঢাকা শহর | সকাল 10টারাত 10টা | অ্যাপ চ্যাট | 20 মিনিটের মধ্যে |
| চট্টগ্রাম | সকাল 10টারাত 9টা | কলব্যাক | একই শিফটে |
| সিলেট | দুপুর 12টারাত 9টা | লাইভ মেসেজ | 30 মিনিটের মধ্যে |
| খুলনা | সকাল 11টারাত 8টা | ইমেইল নোট | এক কর্মদিবস |
ঢাকা, নারায়ণগঞ্জ আর গাজীপুরের অনেকেই বিকেলে লিখে রাখেন রাতের স্লটও খোলা থাকে
bdbaje App খুলে সাহায্য অংশে যান তারপর সংক্ষিপ্ত কারণ লিখুন
bdbaje Help ট্যাবে মেসেজ দিন আপনার ব্যবহারকারী নাম লিখলে কাজ দ্রুত হয়
সমর্থন দল 10 মিনিটের ভেতরে ফিরতি কল দিতে পারে
ঠিকানা খুঁজতে চাইলে মানচিত্র দেখে নিন অফিসটি ঢাকার মূল সড়কের কাছাকাছি
সপ্তাহের 6 দিন ডেস্ক খোলা থাকে
Dhaka এলাকার নাম লিখলেই পথ ধরতে সুবিধা হয়
অনেক ব্যবহারকারী আগে সহায়তা কেন্দ্র দেখে নেন আবার কেউ পেমেন্ট তথ্য মিলিয়ে নেন
লিখিত প্রশ্ন, স্ক্রিনশট আর সময় লিখে পাঠান
দ্রুত উত্তর দরকার হলে bdbaje App থেকেই লিখুন
যদি প্রথমে নতুনদের ধাপ জানতে চান, নতুনদের গাইড দেখুন পরে অ্যাপ সেটআপ নির্দেশনা মিলিয়ে নিতে পারবেন
লগইন সমস্যা, অ্যাকাউন্ট যাচাই, বা অ্যাপের মেনু নিয়ে প্রশ্ন হলে Support-ই প্রথম ঠিকানা Bangladesh ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আলাদা করে জিজ্ঞেস করেন
শেষ কথা, bdbaje Contact পেজটা দ্রুত ব্যবহার করার জন্যই বানানো দরকার হলে এখনই যোগ দিন, আর লগইন করে বার্তা পাঠান